山水裝飾五大升級撼動全城

(三)滲透式的服務體系使客戶盡享尊榮

7月18日山水迎來了五周歲的生日，與此同時，山水裝飾的設計、工藝、材料、形象以及服務五大方面將大規(guī)模再度升級。五年來，山水裝飾始終堅持“快速反應、主動服務”的服務理念，全面滲透到每個細節(jié)。在深度的關注客戶需求的基礎上，結(jié)合安徽家裝界的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，借鑒國際先進的服務模式，經(jīng)過科學分析、論證，不斷推出新的服務方式，引領發(fā)展方向！
山水裝飾于2005年成功策劃推出了“621紅色服務”，贏得了客戶良好的口碑，在很大程度上健全完善了售后服務體系。 2006年山水裝飾在安徽又率先推出“家居一體化”的服務理念，創(chuàng)立了“整體家居后院館”，為客戶提供家居標準化設計、標準化材料、標準化施工及櫥柜、家具、衛(wèi)浴柜等工業(yè)化產(chǎn)品在內(nèi)的一站式服務，把客戶從煩瑣的裝修事務中解放出來。同時，山水憑借實力雄厚的終端平臺，建立起全方位強大、高效的物流服務體系，與多家著名國際知名品牌建立戰(zhàn)略合作伙伴關系，確保用戶享受高品質(zhì)家居產(chǎn)品讓客戶省時省心省力，享受輕松快樂的裝修服務。而每年一度免費地板、瓷磚、櫥柜的保養(yǎng)等，更讓客戶得到了增值回報。設計師七大精英組合為客戶前期咨詢提供了有力保障，從初步方案規(guī)劃到全套圖紙細化，從硬裝飾施工到軟裝飾布置，從前期效果實現(xiàn)到后期跟蹤服務，自始至終為您把握施工效果，力求將一套套品質(zhì)精良的作品呈現(xiàn)給每一位客戶。山水的工地除了直接負責人項目經(jīng)理外，同時另有質(zhì)檢人員，設計師對工程進行定期檢查，巡檢人員進行不定期抽查，客服專員以電話回訪的形式監(jiān)控工程進度及服務品質(zhì)，及時了解業(yè)主需求，完成對工程質(zhì)量控制，更確保正常、優(yōu)質(zhì)的施工。

優(yōu)質(zhì)服務是承諾，只有站在客戶的角度去考慮，才能真正意義上的做出好的作品、好的服務。剛剛升級的免費驗房、在線咨詢等服務也給客戶帶來了更多。山水的客戶不一定都是名門貴族，但有一點是相同的，那就是不斷追求與眾不同的高品質(zhì)的生活。我們以一種新的服務姿態(tài)展示給客戶，不斷尋求著更好的服務模式和思路。我們同樣以敬業(yè)、專業(yè)的服務態(tài)度，為追求高品質(zhì)生活的家庭實現(xiàn)夢想。