持續(xù)學(xué)習(xí)，是現(xiàn)代人的核心競(jìng)爭(zhēng)力

那種僅憑一項(xiàng)技能

就能一生受用不盡的日子

已經(jīng)不復(fù)存在了

高度信息化的現(xiàn)代社會(huì)所要求的必備能力

就是隨時(shí)收集新知識(shí)和新信息

仲春已悄然而至

家裝行業(yè)也迎來(lái)了新年第一輪裝修旺季

為了提高設(shè)計(jì)師的溝通技巧

細(xì)化客戶(hù)服務(wù)流程

打造出客戶(hù)心目中的理想家

山水裝飾集團(tuán)特聘高級(jí)講師

進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的講解

山水裝飾集團(tuán)全體設(shè)計(jì)師

齊聚合肥梅里美假日酒店

共同聆聽(tīng)學(xué)習(xí)

致力于為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

PART 01 會(huì)前ing

    考慮到其他分子公司的設(shè)計(jì)師無(wú)法到場(chǎng)，本次培訓(xùn)采用內(nèi)部線(xiàn)上直播方式，工作人員一早就來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)，消毒、布展、搭建直播通道。

    本次培訓(xùn)活動(dòng)由山水裝飾集團(tuán)人力資源總監(jiān)高瑾擔(dān)任主持人。

    上午八點(diǎn)，設(shè)計(jì)師們陸續(xù)到場(chǎng)。主持人宣讀完會(huì)場(chǎng)規(guī)則，大會(huì)正式開(kāi)始。

PART 02　干貨時(shí)間到

    培訓(xùn)會(huì)開(kāi)始，老師就帶著大家活動(dòng)起來(lái)，整個(gè)會(huì)場(chǎng)熱情滿(mǎn)滿(mǎn)?？吹酱蠹疫@樣神采奕奕，老師立刻開(kāi)始了他的課程。    老師根據(jù)自己多年來(lái)對(duì)裝飾行業(yè)的鉆研，以及這幾天對(duì)山水裝飾集團(tuán)的調(diào)研，為如何服務(wù)好每一位山水的業(yè)主，制定了詳細(xì)資料。    針對(duì)業(yè)主的不同需求及存在的問(wèn)題，老師提出從不同角度出發(fā)，提出相應(yīng)的解決方案與溝通技巧。    老師幽默的風(fēng)格和滿(mǎn)滿(mǎn)的激情，讓為時(shí)一天的培訓(xùn)也變得短暫起來(lái)。在場(chǎng)設(shè)計(jì)師們積極發(fā)言、溝通，大家互相交流經(jīng)驗(yàn)，會(huì)場(chǎng)氣氛多次到達(dá)高潮。

PART 03 學(xué)習(xí)·步履不停

    踏晨曦而來(lái)，摘星光歸去。山水裝飾集團(tuán)的設(shè)計(jì)師們依舊精神抖擻，仔細(xì)記下老師的建議，旨在為他們的客戶(hù)打造出心目中的理想家。

    通過(guò)本次培訓(xùn)，山水裝飾集團(tuán)將為客戶(hù)提供更精細(xì)化的服務(wù)，從與客戶(hù)初次見(jiàn)面再到最終交付，全方位優(yōu)化服務(wù)流程，從每個(gè)細(xì)節(jié)了解到客戶(hù)的真實(shí)需求，不同環(huán)節(jié)不同人員做好交接配合工作，用心服務(wù)好每一位業(yè)主，專(zhuān)心設(shè)計(jì)好每一個(gè)家！